Política de Envíos

En TODYXIA trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados para ofrecer productos de calidad al mejor precio.

Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos a España peninsular.

Plazo de preparación

Los pedidos suelen prepararse en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de entre 2 y 7 días laborables, dependiendo del producto y del proveedor.

En periodos de alta demanda, promociones o circunstancias excepcionales, los plazos de entrega podrán ampliarse ligeramente.

Gastos de envío

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra cuando sean aplicables.

En aquellos productos con envío gratuito, esta condición aparecerá indicada en la ficha del producto.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que el transportista la facilite.

Incidencias durante el transporte

Si el pedido llega dañado o presenta alguna incidencia, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para poder tramitar la incidencia con el transportista.

Contacto

Email: todyxia@gmail.com